0

Wat?

The Cloakroom is een personal shopping service geboren in het hart van Amsterdam in mei 2013. Sinds kort zijn we gestart met een Personal Shopper Traineeship. Hier kom je als (bijna) afgestudeerde, enthousiaste en leergierige kandidaat voor in aanmerking wanneer je een carriere in sales en mode ambieert maar nog niet de juiste ervaring op je cv hebt staan. In dit traineeship start je met een traininsperiode van 3 maanden. Gedurende deze 3 maanden zul je worden voorbereid als Junior Personal Shopper (Account Manager) door middel van coaching en ‘learning-on-the-job’. Je leert alles op het gebied van sales en styling en wordt uiteindelijk verantwoordelijk voor het uitbreiden en managen van je eigen klanten portfolio.

Waar?

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. Reguliersdwarsstraat 50 (centrum)

Werkzaamheden?

Taken en verantwoordelijkheden (deels onder begeleiding van een mentor):

*Volgen van trainingen op het gebied van (telefonische) sales, styling en customer service

*Stijlsessies met klanten via de telefoon, email en chat. Alle klanten hebben reeds een gesprek aangevraagd via de website waardoor we klanten niet koud hoeven te bellen. Natuurlijk gaan we er ook vanuit dat je mannen in je eigen omgeving enthousiasmeert en tot klant maakt

*Outfits samenstellen – selecteer uit onze eigen online voorraad de perfecte outfits voor elke klant en maak het persoonlijk door een bericht toe te voegen aan elke box

*Relatiemanagement - onderhoud het contact met je klanten en biedt de beste service zodat ze graag bij je terugkomen

Eisen?

* Een relevante studie op mbo of hbo niveau bijvoorbeeld in de richting van mode, retail, sales of hospitality/service management. Je zit in de afrondende fase of bent onlangs afgestudeerd

*Enige ervaring in sales binnen de retail of hospitality; telefonische sales ervaring is een pre

*Aantoonbare affiniteit met mode

*Communicatief sterk, sterke luistervaardigheden en empathisch vermogen

*Gemotiveerd, flexibel, sociaal en servicegericht

*Uitstekende beheersing van de Nederlandse en kennis van de Engelse taal

Periode?

Vanaf 1 December, in overleg kan er ook later worden gestart. Het gaat om een periode van 3 maanden met eventueel vooruitzicht op een baan.

Interesse?

Stuur je motivatie plus C.V. via de link op onze website.

http://thecloakroom.nl/careers/703/trainee-personal-shopper-account-manager

Website:

http://thecloakroom.nl/

Reacties