0

Wat?

Voor onze huidverzorgingsmerken Dr. Van der Hoog en Dermolin, en ons vitaminemerk Essential Organics zijn we op zoek een Lead Customer Servicedie de verantwoordelijkheid neemt om de community en customer service van A tot Z op te zetten

Waar?

Santesa, gevestigd in Weesp, is een groeiende organisatie die zich in de scale up fase bevindt. We zijn onszelf opnieuw aan het uitvinden, waarin het belangrijk is onze online aanwezigheid flink onder handen te nemen. Hier ga je een belangrijke rol in spelen.

Werkzaamheden?

Als Lead Customer Service ben je het hart van de organisatie en heb je een belangrijke taak te vervullen
Je vervuld de taak project leider in de opstart fase van het community management
Je ziet constant nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen en speelt hier op in
Je zet doelstellingen neer voor de afdeling en weet deze natuurlijk ook te meten en te behalen
Je bent goed in staat de organisatie als klankbord te gebruiken om tot het beste resultaat te komen

Eisen?

Je hebt WO werk- en denkniveau in de richting bedrijfskunde/economie/marketing/communicatie/...
Je hebt een goede inschatting van de online tone of voice die bij de juiste doelgroepen aansluit
Je hebt enige ervaring in het uitrollen van online campagnes (websites, Facebook, SEA/SEO etc.)
Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je hebt grote affiniteit met de consumentenmarkt, skincare en/of voedingssupplementen
De digitale wereld vindt niet van 9 tot 5 plaats. Dus flexibiliteit in het online team is belangrijk.

Periode?

Per november/december voor in ieder geval een jaar en een full-time dienstverband

Interesse?

Is deze functie wat voor jou? Dan kun je een motivatiebrief en CV sturen naar [email protected] Of natuurlijk solliciteren op een manier waaraan wij nog niet gedacht hebben. Heb je nog vragen? Dan kun je deze stellen (bel, mail, text, whatsapp) aan Edwin Horstman

Voor de vacature (en telefoonnummers) zie http://www.tramedico.com/l/library/download/138051

Website:

http://www.santesa.nl

Reacties