0

Wat?

The Cloakroom is een personal shopping service geboren in het hart van Amsterdam. Opgericht in mei 2013 veroveren de twee Deense eigenaren samen met een informeel, enthousiast en gezellig team langzaam de wereld. En wij hebben jouw hulp nodig! Help ons om de beste personal shopping service van Europa te worden! Gezien onze enorme groei zijn we op zoek naar een Personal Shopper (Account Manager) voor ons hoofdkantoor in het centrum van Amsterdam. In deze positie ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden en managen van je eigen klanten portfolio en voor je maandelijkse sales targets.

Waar?

Hoe gaan wij bij The Cloakroom te werk? Een klant schrijft zich via de website in aan de hand van een stijlquiz en vervolgens bespreek je samen zijn wensen, voorkeuren en details. Op basis hiervan stel jij online een box samen met diverse outfits. Deze wordt vervolgens kosteloos naar zijn huis of werkadres verstuurd waar hij alles rustig kan passen. De items die niet in de smaak vallen kunnen wederom kosteloos worden teruggestuurd en hij betaalt uiteindelijk alleen voor de kleding die hij wil houden.

Werkzaamheden?

- Persoonlijke stijlsessies met klanten via de telefoon, email en chat. Alle klanten hebben reeds een gesprek aangevraagd via de website waardoor we klanten niet koud bellen
- Outfits samenstellen – selecteer online de perfecte outfits voor elke klant en maak het persoonlijk door een bericht toe te voegen aan elke box
- Relatiemanagement – onderhoud contact met je klanten en zorg voor een excellente service
- Sales – verantwoordelijk voor het behalen van maandelijkse target.
- Ontvang zo nu en dan ook klanten in onze mooie showroom voor passessies en intake gesprekken.

Eisen?

- Een relevante studie in de richting van bijvoorbeeld mode, retail, commerciële economie of hospitality/service management
-1-3 jaar sales ervaring binnen de retail of hospitality; telefonische sales ervaring is een pre
-Aantoonbare affiniteit met mode
-Communicatief sterk en resultaatgericht
-Gemotiveerd, flexibel, sociaal en servicegericht
-Sterke luistervaardigheden en empathisch vermogen
-Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat wij bieden:
-Een dynamische baan in een uitdagende werkomgeving
-Een informeel, creatief en energiek team
-Goede lunch, leuke collega’s, vrijmibo’s en veel gezelligheid!
-Toegang tot mode events en feestjes
-Geen 9 tot 5 mentaliteit (we beginnen liever wat later).

Periode?

Gezien onze groei zijn wij doorlopend op zoek naar nieuw talent! Eerstvolgende startdatum is 1 oktober.

Interesse?

Ga dan naar http://thecloakroom.theresumator.com/apply/DYxpO0/Account-Manager-Personal-Shopper-In-Amsterdam.html en reageer door je cv en motivatie te uploaden.

Website:

http://thecloakroom.nl/en/careers

Reacties